Krant van West-Vlaanderen | Open Vld-lijsttrekker Bart Tommelein stelt voor om een volwaardige, onafhankelijke lokale ombudsman te voorzien in Oostende. “Dat sluitstuk van het klachtenmanagement ontbreekt nu nog. Wie klachten heeft over de werking van de diensten, kan enkel bij de klachtenbehandelaar van de stad terecht. Uiteraard moeten klachten eerst intern worden behandeld. Pas wanneer dit faalt, moet een neutrale ombudsman op een onafhankelijke manier kunnen oordelen’, stelt Bart Tommelein. Voor Open Vld wordt dit een strijdpunt voor de komende verkiezingen.
