De hoge energieprijzen zijn vandaag hét gespreksonderwerp bij heel wat mensen. Stad Oostende maakte van energiearmoede al langer een prioriteit: er wordt ingezet op trajectbegeleiding voor wie in de problemen zit, maar ook op preventie en energiebesparing.
Om ook de welzijnssector hierin volledig mee te krijgen, organiseert de Stad op 24 mei een Energieconferentie waar de problematiek en de mogelijke aanpak worden besproken.
De energiefactuur is vandaag hét gespreksonderwerp bij heel wat mensen. De oorlog in Oekraïne zet het thema bovendien nog net iets hoger op de kaart. Oostendenaars die het financieel moeilijk hebben konden al langer terecht bij de Dienst Welzijn voor specifieke energievragen. Vandaag merken we dat steeds meer Oostendenaars moeite hebben om de stijgende energiefacturen te betalen.
Trajectbegeleiding en bewustwording
De dienst Welzijn bouwde doorheen de jaren een sterke expertise op inzake de aanpak van energieschulden. Ze begeleiden mensen die worstelen met financiële problemen. De onbetaalbare energiefactuur en de woonkost staan hierbij vaak centraal. Het recht op een sociaal tarief en allerlei extra steunmaatregelen wordt standaard onderzocht. Daarnaast kunnen mensen beroep doen op het Energiefonds of incidentele steun als het echt niet lukt om de factuur te betalen.
Stad Oostende voorziet nu een nieuwe gerichte communicatiecampagne rond energiearmoede, onder andere met een flyer die net zoals eerdere campagnes breed zal worden verspreid. De campagne richt zich tot alle Oostendenaars want we zitten allemaal met heel wat vragen rond energie en steeds meer bewoners worden geconfronteerd met stijgende energiefacturen. Een moeilijk te betalen energiefactuur kan ons allemaal overkomen.
Samenwerking met het Energiehuis
Preventie is cruciaal. In eerste instantie is het belangrijk om er voor te zorgen dat mensen geen energieschulden opbouwen. Hiervoor kunnen alle Oostendenaars bij het Energiehuis terecht.
Energieconferentie met de welzijnssector
Energiearmoede is een fenomeen waarmee de volledige welzijnssector in Oostende geconfronteerd wordt. Daarom organiseert Stad Oostende in samenwerking met het Energiehuis en het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) op 24 mei een energieconferentie.
Het is belangrijk dat de volledige welzijnssector op de hoogte is van de werking van alle diensten en ondersteuning die Stad Oostende aanbiedt om energiearmoede aan te pakken.
Mensen met vragen kunnen steeds terecht:
Bij financiële moeilijkheden met energie
Dienst Rechtenverkenning van Stad Oostende. Gratis nummer: 0800 1 8400 (kies voor optie 2). Vooral alle info: www.oostende.be/rechtenverkenning
Hulp om energie te besparen
Energiehuis Oostende – 059/33 91 30 – www.oostende.be/energiehuis – energiehuis@oostende.be (kantoorbezoek na afspraak)